Rujukan Laman

Semak hak dan tanggungjawab akaun anda

Di nh4cl, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Data AndaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Kami
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
nh4cl Semak hak dan tanggungjawab akaun anda
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Explore cara menghubungi kami untuk soal undang-undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, dasar atau hak data kepada pasukan undang-undang nh4cl…
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform nh4cl untuk soalan segera berkaitan akaun atau terma…
Borang Aduan Untuk aduan rasmi berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data, isi borang aduan kami.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Browse cara nh4cl melindungi maklumat anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti di bawah dasar privasi yang bersesuaian dengan keperluan wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang perlu untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memenuhi keperluan operasi platform.

Penggunaan Kuki

Platform nh4cl menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis cara anda menggunakan laman web bagi penambahbaikan berterusan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi dua hala dan pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti luar biasa dan akan memaklumkan anda jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan perundangan di wilayah yang disokong, sebelum dihapuskan secara selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.

Cara Memohon Perubahan

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel atau borang rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Semak jawapan kepada soalan terma dan privasi

Kami telah menyusun soalan yang kerap ditanya berkaitan hak anda, penggunaan data dan cara berurusan dengan pasukan undang-undang nh4cl. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Perkhidmatan nh4cl beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi perundangan yang berkuat kuasa di wilayah masing-masing sebelum membuka akaun.

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang aduan kami. Perlu diingat bahawa rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan operasi yang ditetapkan.

Nh4cl tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Maklumat transaksi yang perlu sahaja disimpan untuk rekod akaun dan pengesahan, selaras dengan dasar privasi kami yang berkuat kuasa.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform nh4cl selepas notifikasi bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Hantar aduan bertulis melalui borang aduan rasmi nh4cl atau e-mel pasukan undang-undang kami. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab secara bertulis dalam masa yang munasabah.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan memproses transaksi akaun anda sahaja.

Halaman Berkaitan

nh4cl App Gerbang Olympus Arus nh4cl Casino