Rujukan Laman

Buka dan Fahami Syarat Akaun Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan nh4cl apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma akaun yang jelasHak pengguna dilindungiBidang kuasa MalaysiaDikemas kini secara berkala

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Semak Terma Ini Sebelum Menggunakan Platform

nh4cl Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat nh4cl terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda, termasuk pemprosesan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan

1
platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa lain dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu yang akan diguna pakai bagi pengguna di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat nh4cl, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

PENGENDALIAN AKAUN ANDA

Lihat Cara nh4cl Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan rekod transaksi mengikut dasar privasi nh4cl yang berkaitan.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Penggunaan Kuki

Platform nh4cl menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam dengan selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda atau mengemukakan bantahan terhadap sebarang data yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang layak akan diproses mengikut terma pembayaran melalui FPX atau kaedah yang anda daftarkan.

Browse Soalan Kerap tentang Terma Nh4cl

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan terma dan syarat nh4cl. Sekiranya jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan syarat nh4cl adalah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong di Malaysia.

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa. Kami juga akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa sepenuhnya.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat semasa dengan menghubungi pasukan sokongan nh4cl melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda dalam masa dua hari bekerja.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma dan syarat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Semua baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pembayaran semasa melalui Touch 'n Go atau FPX.

Ya, terma dan syarat nh4cl terpakai kepada semua transaksi yang dijalankan melalui platform kami, termasuk pembayaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan Malaysia membenarkan penggunaannya.

Data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia. Selepas tempoh mandatori tersebut tamat, semua maklumat peribadi akan dipadam dengan selamat daripada sistem kami mengikut dasar privasi semasa.

Aduan berkaitan penguatkuasaan terma dan syarat boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan nh4cl melalui sembang langsung atau e-mel. Kami bertujuan untuk menyiasat dan memberikan respons kepada setiap aduan dalam tempoh lima hari bekerja.

Buka dan Fahami Syarat Akaun Anda

Explore Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Lihat Cara nh4cl Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan

Penutupan Akaun

Browse Soalan Kerap tentang Terma Nh4cl

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat nh4cl?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam bentuk bertulis?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan sebarang terma?

05 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas penutupan akaun?

07 Kepada siapa saya boleh mengemukakan aduan berkaitan penguatkuasaan terma?

Halaman Berkaitan